Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A EasyMed, responsável pela plataforma Easy.IA, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de estudo: respostas de questões, progresso em flashcards, casos clínicos e condutas, cronograma.
• Conteúdo que você cria: anotações do Caderno, conversas com a Easy.IA, uploads enviados por você.
• Dados técnicos básicos de uso, para manter a plataforma funcionando com segurança.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para operar sua conta e as funcionalidades da plataforma (estudo, progresso, chat com IA), para melhorar a experiência de estudo, e para dar suporte quando você abre um chamado. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Isolamento e segurança

Os dados de cada aluno — respostas, progresso, anotações e uploads — são isolados por conta com controle de acesso a nível de linha no banco de dados (Row Level Security), de forma que um usuário não consegue acessar dados de outro usuário através da plataforma.

5. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Solicitar acesso e exportação dos seus dados.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados e o encerramento da sua conta.

Você pode solicitar exportação ou exclusão da sua conta diretamente na tela de Configurações, ou abrindo um chamado em Suporte.

6. Retenção e exclusão

Ao solicitar a exclusão da sua conta, seus dados pessoais e conteúdo de estudo são removidos da nossa base de produção. Registros que a lei exige que mantenhamos (ex.: dados fiscais de cobrança, quando aplicável) podem ser retidos pelo prazo legal exigido.

7. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos de titular ou tirar dúvidas sobre este tratamento de dados, use a tela de Suporte dentro da plataforma.